De acordo com o Banco Central, serão liberados cerca de R$ 8 bilhões neste ano para resgate dos brasileiros. Qualquer pessoa pode fazer a consulta no sistema Valores a Receber e checar se há algum dinheiro disponível.
Não existe restrição ou requisito específico para consulta ou resgate dos valores. A checagem informa se você tem ou não algum valor a receber, se tiver, poderá fazer o resgate de forma online. De modo geral, o dinheiro esquecido diz respeito a saldo de:
- Contas correntes ou poupanças encerradas com saldo disponível;
- Tarifas cobradas indevidamente, desde que o banco tenha firmado compromisso de devolver com o BC;
- Parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, desde que o banco tenha firmado compromisso de devolver com o BC;
- Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários e participantes de cooperativas de crédito;e recursos não procurados de grupos de consórcios encerrados.
Como Consultar os Valores Esquecidos
Para verificar se você possui valores a receber, siga os passos abaixo:
- Acesse o Site Oficial: Entre no endereço valoresareceber.bcb.gov.br. Este é o único site autorizado para consultas e solicitações de devolução. Banco Central do Brasil
- Informe Seus Dados: Na página inicial, clique em “Consulte valores a receber”. Em seguida, insira seu CPF e data de nascimento (para pessoas físicas) ou CNPJ e data de abertura da empresa (para pessoas jurídicas).
- Verifique a Existência de Valores: Após preencher os dados, o sistema informará se há ou não valores a serem recebidos. Caso existam, você será orientado sobre como proceder para resgatá-los. Banco Central do Brasil
Leia também: Governo Federal Libera Saque do FGTS
Como Solicitar a Devolução dos Valores
Se o sistema indicar que você possui valores a receber, siga os seguintes passos para solicitar a devolução:
- Acesse o SVR com sua Conta Gov.br: Será necessário possuir uma conta no portal Gov.br com nível de segurança prata ou ouro e a verificação em duas etapas habilitada. Caso ainda não tenha, você pode criar uma conta gratuitamente no site acesso.gov.br.
- Solicite a Devolução: Após acessar o SVR com sua conta Gov.br, o sistema exibirá o valor disponível, a instituição que deve devolver o dinheiro e a origem desses recursos. Você deverá selecionar uma chave Pix (CPF, e-mail, número de telefone ou chave aleatória) para receber o valor. Caso não possua uma chave Pix, será necessário entrar em contato diretamente com a instituição financeira para combinar outra forma de recebimento.
- Acompanhe o Processo: Após solicitar a devolução, a instituição financeira tem até 12 dias úteis para efetuar o pagamento. Guarde o número de protocolo fornecido pelo sistema para eventuais consultas ou esclarecimentos.
Conforme informações do Banco Central, serão disponibilizados aproximadamente R$ 8 bilhões neste ano para resgate pelos cidadãos brasileiros. Qualquer pessoa pode realizar consulta no sistema Valores a Receber e verificar se há recursos disponíveis para saque.
Não existem restrições ou requisitos específicos para consulta ou resgate dos valores. A verificação informa se existe algum montante a receber e, caso positivo, possibilita o resgate através de plataforma online. De maneira geral, os recursos esquecidos referem-se a diferentes modalidades de saldos remanescentes.
Os valores disponíveis incluem saldos de contas correntes ou poupanças encerradas com recursos disponíveis, tarifas cobradas indevidamente desde que a instituição tenha firmado compromisso de devolução com o Banco Central, parcelas ou obrigações de operações de crédito cobradas incorretamente com compromisso de restituição, cotas de capital e rateio de sobras líquidas de cooperativas de crédito, e recursos não procurados de grupos de consórcios encerrados.
Este sistema representa iniciativa importante de transparência financeira, permitindo que cidadãos recuperem valores que de outra forma permaneceriam indefinidamente retidos nas instituições. A amplitude dos tipos de recursos abrangidos demonstra o esforço do Banco Central em regularizar situações pendentes no sistema financeiro.
Como Consultar os Valores Esquecidos
Para verificar se possui valores a receber, acesse exclusivamente o endereço oficial valoresareceber.bcb.gov.br. Este constitui o único portal autorizado para consultas e solicitações de devolução dos recursos.
Na página inicial, clique em “Consulte valores a receber” e insira CPF e data de nascimento para pessoas físicas, ou CNPJ e data de abertura para pessoas jurídicas. Após preenchimento correto dos dados, o sistema informará sobre existência ou não de valores a serem recebidos.
Caso existam recursos disponíveis, você receberá orientações específicas sobre como proceder para resgatá-los. A consulta é gratuita e pode ser repetida quantas vezes necessário.
Como Solicitar a Devolução dos Valores
Se o sistema indicar existência de valores a receber, será necessário acessar o SVR utilizando conta Gov.br com nível de segurança prata ou ouro e verificação em duas etapas habilitada. Caso não possua, pode criar conta gratuitamente no portal acesso.gov.br.
Após acesso ao SVR com conta Gov.br adequada, o sistema exibirá o valor disponível, a instituição responsável pela devolução e a origem dos recursos. Será necessário selecionar chave Pix (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória) para recebimento. Sem chave Pix disponível, será necessário contato direto com a instituição financeira para combinar forma alternativa de recebimento.
Após solicitação da devolução, a instituição financeira possui prazo de até 12 dias úteis para efetuar o pagamento. É importante guardar o número de protocolo fornecido pelo sistema para eventuais consultas ou esclarecimentos futuros.
Cuidados Importantes para Evitar Golpes
Com a popularização do SVR, criminosos têm tentado explorar a situação para enganar cidadãos. Para proteção adequada, utilize exclusivamente o portal oficial valoresareceber.bcb.gov.br. O Banco Central não envia links por e-mail, SMS ou redes sociais.
Nenhuma instituição financeira ou órgão oficial solicitará senhas, números de cartão ou informações confidenciais para liberação dos valores. Todos os serviços relacionados ao SVR são totalmente gratuitos, portanto não efetue pagamentos ou forneça dados bancários a terceiros.
E se Eu Não Tiver uma Conta Gov.br Nível Prata ou Ouro?
Para acesso ao SVR e solicitação de devolução, é obrigatório possuir conta Gov.br com nível de segurança prata ou ouro. Contas de nível bronze podem ser elevadas através de validação facial pelo aplicativo Gov.br, que compara fotografia com bases de dados do Denatran ou TSE.
Alternativamente, é possível vincular a conta Gov.br ao seu banco, caso seja parceiro do Gov.br. Esta opção está disponível para clientes de instituições como Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, entre outras.
Dicas importantes
Mantenha vigilância contra tentativas de fraude. O único portal para consulta e solicitação é valoresareceber.bcb.gov.br. O Banco Central não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou confirmar dados pessoais.
Ninguém está autorizado a entrar em contato em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Nunca clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram. Não realize qualquer pagamento para ter acesso aos valores, pois isso caracteriza golpe.
A recuperação destes recursos representa oportunidade legítima para cidadãos brasileiros acessarem valores que lhes pertencem por direito. Seguindo os procedimentos oficiais e mantendo cautela contra fraudes, é possível resgatar estes recursos de forma segura e gratuita.
